Administración de Salesforce NEWARK

Administración de Salesforce

Tiempo completo • NEWARK
Administración de Salesforce (Sales Cloud, aplicaciones de Service Cloud): Green Card/USC

Habilidades básicas -  
• Administre la seguridad de Salesforce, incluidos roles, perfiles, reglas de uso compartido, conjuntos de permisos y grupos.
• Mantener y personalizar Sales Cloud, aplicaciones de Service Cloud, así como numerosas aplicaciones adicionales fuera de la tecnología de Salesforce
• Cree informes, paneles y flujos de trabajo personalizados.
• Gestione las solicitudes operativas y los informes, incluidos el análisis de los clientes y las vistas individuales, y resuelva problemas.
• Desarrollar materiales de capacitación y proporcionar capacitación y apoyo a SalesForce.com usuarios finales.
• Mantener la integridad y precisión de la base de datos, incluida la limpieza y la gestión de registros duplicados.
• Gestionar todos los recursos técnicos relacionados con las ventas y la migración de datos a Salesforce.
• Evaluar las nuevas versiones de Salesforce para determinar los requisitos de funcionalidad y proporcionar información detallada sobre cómo se aplicarán los cambios a todos los departamentos/usuarios afectados.
Se requiere certificación de Salesforce (certificación ADM 201).
• 10+ años de experiencia relacionada, incluida la utilización de la plataforma Salesforce.
• Habilidades avanzadas en Microsoft PowerPoint, Excel y Word; Office 365/Skype.
• Preferiblemente experiencia en implementación, capacitación y documentación.

 Apoyo Administrativo
• Administrar las plantillas de correo electrónico utilizadas
• Administrar KPI e informes relacionados
• Coordinar las actividades entre los departamentos de ventas y otros departamentos (como marketing, servicio, soporte y capacitación).
     
 




(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

* campos requeridos

Ubicación
Or
Or