Administración de Salesforce (Sales Cloud, aplicaciones de Service Cloud): Green Card/USC
Habilidades básicas -
• Administre la seguridad de Salesforce, incluidos roles, perfiles, reglas de uso compartido, conjuntos de permisos y grupos.
• Mantener y personalizar Sales Cloud, aplicaciones de Service Cloud, así como numerosas aplicaciones adicionales fuera de la tecnología de Salesforce
• Administre la seguridad de Salesforce, incluidos roles, perfiles, reglas de uso compartido, conjuntos de permisos y grupos.
• Mantener y personalizar Sales Cloud, aplicaciones de Service Cloud, así como numerosas aplicaciones adicionales fuera de la tecnología de Salesforce
• Cree informes, paneles y flujos de trabajo personalizados.
• Gestione las solicitudes operativas y los informes, incluidos el análisis de los clientes y las vistas individuales, y resuelva problemas.
• Desarrollar materiales de capacitación y proporcionar capacitación y apoyo a SalesForce.com usuarios finales.
• Mantener la integridad y precisión de la base de datos, incluida la limpieza y la gestión de registros duplicados.
• Gestionar todos los recursos técnicos relacionados con las ventas y la migración de datos a Salesforce.
• Evaluar las nuevas versiones de Salesforce para determinar los requisitos de funcionalidad y proporcionar información detallada sobre cómo se aplicarán los cambios a todos los departamentos/usuarios afectados.
• Gestione las solicitudes operativas y los informes, incluidos el análisis de los clientes y las vistas individuales, y resuelva problemas.
• Desarrollar materiales de capacitación y proporcionar capacitación y apoyo a SalesForce.com usuarios finales.
• Mantener la integridad y precisión de la base de datos, incluida la limpieza y la gestión de registros duplicados.
• Gestionar todos los recursos técnicos relacionados con las ventas y la migración de datos a Salesforce.
• Evaluar las nuevas versiones de Salesforce para determinar los requisitos de funcionalidad y proporcionar información detallada sobre cómo se aplicarán los cambios a todos los departamentos/usuarios afectados.
Se requiere certificación de Salesforce (certificación ADM 201).
• 10+ años de experiencia relacionada, incluida la utilización de la plataforma Salesforce.
• Habilidades avanzadas en Microsoft PowerPoint, Excel y Word; Office 365/Skype.
• Preferiblemente experiencia en implementación, capacitación y documentación.
• 10+ años de experiencia relacionada, incluida la utilización de la plataforma Salesforce.
• Habilidades avanzadas en Microsoft PowerPoint, Excel y Word; Office 365/Skype.
• Preferiblemente experiencia en implementación, capacitación y documentación.
Apoyo Administrativo
• Administrar las plantillas de correo electrónico utilizadas
• Administrar KPI e informes relacionados
• Coordinar las actividades entre los departamentos de ventas y otros departamentos (como marketing, servicio, soporte y capacitación).
• Administrar KPI e informes relacionados
• Coordinar las actividades entre los departamentos de ventas y otros departamentos (como marketing, servicio, soporte y capacitación).
Sobre nosotros
Ecclesiastes proporciona profesionales de TI altamente calificados para satisfacer las necesidades de reclutamiento u ofrecer soluciones y soporte a tareas complejas.
Nos damos cuenta de que la mayoría de las organizaciones tienen una comprensión de hacia dónde quieren ir, pero necesitan ayuda para crear e implementar un plan tecnológico que respalde sus objetivos comerciales. Utilizamos nuestros años de experiencia, relaciones y habilidades para apoyar a nuestros clientes y ayudarlos a alcanzar el éxito.
Nuestra competencia tecnológica y comprensión del negocio garantizan la eficiencia, la capacidad de gestión, la escalabilidad, la seguridad y la robustez de los sistemas de TI de nuestros clientes, satisfaciendo todos sus requisitos en el entorno altamente competitivo actual.
Visión
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Eclesiastés inspirará a sus empleados a ser lo mejor que puedan ser. Aplicaremos prácticas sostenibles y nos anticiparemos a las necesidades de nuestros clientes. Maximizaremos el retorno a los accionistas mientras mantenemos la calidad de nuestros productos.
Misión
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Carreras
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